Política de Privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

1. Introducción

ParquiJardín (en adelante "la Empresa", "nosotros", "nuestro") está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y sitio web.

Te recomendamos leer esta política completa. Si tienes preguntas, contáctanos en info@parquizacionesjardin.com.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información de las siguientes formas:

2.1 Información que proporcionas voluntariamente

  • Formularios de contacto: Nombre, email, teléfono, consulta/mensaje
  • Solicitudes de presupuesto: Nombre, dirección, descripción del trabajo, teléfono, email
  • Contratación de servicios: Nombre completo, dirección de la propiedad, teléfono, email, datos de pago
  • Comunicación directa: Conversaciones por WhatsApp, email o teléfono

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Cookies y análisis: Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (sin identificación personal)
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas
  • Ubicación aproximada: Basada en IP (a nivel de ciudad, no exacta)

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

  • Responder a consultas y solicitudes de presupuesto
  • Ejecutar y gestionar contratos de servicios
  • Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Prevenir fraude y actividades no autorizadas
  • Contactarte sobre promociones (solo si consentiste)

Procesamos tu información en base a:

  • Consentimiento: Cuando aceptas nuestros términos o completas un formulario
  • Contrato: Información necesaria para ejecutar servicios contratados
  • Obligación legal: Cumplimiento de leyes fiscales y comerciales de Argentina
  • Interés legítimo: Mejorar servicios y prevenir fraude

5. Compartición de Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicio: Plataformas de pago (procesamiento de transacciones)
  • Requerimientos legales: Si lo exige la ley argentina o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Cuando es necesario para proteger la seguridad y derechos legales

No compartimos datos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información durante el tiempo necesario para:

  • Consultas no contratadas: 6 meses (para referencia)
  • Clientes con servicios activos: Mientras dure la relación comercial + 3 años post-cierre (obligación fiscal)
  • Datos analíticos: Hasta 26 meses (Google Analytics)

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación argentina (Ley de Protección de Datos Personales), tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Optar por no recibir comunicaciones promocionales

Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@parquizacionesjardin.com indicando claramente tu solicitud.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS en formularios web
  • Restricción de acceso a datos personales (solo personal autorizado)
  • Backups regulares
  • Políticas de contraseñas seguras

Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta en internet. Usas nuestro sitio bajo tu propio riesgo.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Cookies propias: Utilizamos cookies esenciales para que el sitio funcione correctamente (sesiones, preferencias).

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para análisis agregados (sin identificación personal). Puedes optar por no participar aquí.

Cookies de terceros: No utilizamos publicidad personalizada ni cookies de rastreo de terceros.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (Google Maps, WhatsApp, etc.). No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles datos.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes serán comunicados a través de nuestro sitio web o por email. Tu uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

12. Contacto y Derechos ARCO

Para solicitudes ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o consultas sobre privacidad:

Responderemos a tu solicitud dentro de 10 días hábiles.

13. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y sus modificatorias.